我是一名基层法院执行法官，在多年的执行工作生涯中，既历经了无数针尖对麦芒般的激烈场面，也历经了和风细雨般的温馨场景。有的人认为强制执行更能体现法院的权威，但我更偏重于采取柔和的手段执行，因为强制执行也好，和解执行也好，其目的都是为了维护法院生效裁判的权威，实现当事人的合法权益，攻坚克难的执行虽令人荡气回肠，春风化雨的执行更令人回味。

　　一是要态度和气，认真倾听，消除情绪上的对立。当事人来了给一杯暖心的热茶，让其感觉到你对他们的尊重；一句真诚的问候，让其感受到你的真心。让本来因官司筋疲力尽的当事人感受到一种人情的温暖，这样当事人就会主动地站在执行人员的立场考虑问题，理解执行难。石某与曹某民间借贷纠纷执行案，石某在一审被误判，通过高院审理才得以纠正。在一审法院进入执行后，对我们有抵触情绪，很不配合。端茶不喝，请坐站着，执行人员依旧不愠不火，面带笑容，在真诚的感染下，石某不知不觉坐了下来，端起茶杯，诉说着自己的审判中受到的委屈。他喝了三杯茶，执行人员坐着不动听了他讲了一个半小时。倾听完明白了症结，对症普法，慢慢地，他对审判出现错误理解了，对我们也有信任了。石某从怪法院到理解了法院，而且主动积极地参与到执行中来。案子虽然现在尚未执结，但石某表示理解，认为执行人员尽了力，辛苦了。

　　二是将关心落到实处，真诚对待每一位当事人。关心不能停留在口头，更要落到实处。申请人董某年过七十，儿子被周某伤害致死后与孙子相依为命，案件执行标的赔偿款达40多万元，被执行人周某在狱中服刑，已与老婆离婚，无财产可供执行。董某抱着儿子的相片多次到政府、人大要求执行，要生活费。老人的要求没有错。执行局多次把老人从人大、政府接到法院，耐心的做工作，并想办法为其解决了5000元的司法救助金。没想到老人拿到救助金的第二天早上，又抱着儿子的遗像坐在法院的大坪里，引来好多人围观。见此情景，我拔开人群走上去对老人家说：“老人家你有什么问题请给我说，我来给你解决。”然后扶着老人家到办公室，一杯热茶递给他，要他有什么问题告诉我。老人说了很多，在其颠倒无序的唠叨中，我听明白了，他对法院的执行没有意见，法院想办法给他解决了生活费他表示感谢，就是在家中有些想念死去的儿子，小儿子没和他住在一起，儿媳都不搭理他，被子都晒不动了，想到这些心里不快就抱着儿子的遗像出来了。我劝老人先回家，承诺次日去他家会会他小儿子。第二天，我和局里两位同志早早的来到了老人家里，帮他晒被子、打扫卫生、码煤，并找来其小儿子、儿媳，从情理法三方面为他们上了一堂赡养老人的法律讲座，二人惭愧地低头向老人认错，表示会经常回来看老人。从此，老人再也没有抱着儿子的遗像上过访。

　　三是当群众的贴心人，争取当事人的理解。有的执行人员认为只要自己穷尽了执行措施，即便没有执行到位也事不关己，当事人来了既不解释，也不宣传。认为当事人不懂法，是无理闹访、缠访，说得再多也不会听。或许有的当事人是无理取闹，但更多的是因为权益得不到实现所带来的焦虑心理所致，如果执行人员能认真地倾听他们的疾苦，耐心地做解释，他们是不会听不进去的。执行人员的耐心解释解决不了执行难，但我相信因执行难引发的上访会越来越少。执行难难在赖与贫。赖则无法找到财产，贫则无可供执行财产。但只要我们执行人员对待当事人如春风化雨般温馨，当事人是会对我们的工作多一些理解，多一些谅解的。

　　执行工作中如果能做到以上几点，我相信因执行所引发的对立与矛盾会少很多。