根据《最高人民法院关于深入整治“六难三案”问题加强司法为民公正司法的通知》要求，安乡县法院从人民群众对反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”等司法作风问题着手，进一步扎实推进党的群众路线教育实践活动，提高服务水平，努力实现让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

　　

　　一是制定了一个方案。该院制定了《关于深入整治“六难三案”问题的实施方案》，并严格按照该方案分阶段、分层次开展了整治工作。

　　

　　二是开展了二次教育。在爱岗敬业主题“道德讲堂”活动中，通过集体学习“寄宿法官”胡岳柏的先进事迹，号召全院干警要以对待自己亲人一样的感情、一样的方式、一样的态度去为人民群众提供司法服务。组织全体干警参加了最高法院组织的邹碧华同志先进事迹报告会，先进人物爱岗敬业、无私奉献、敢于担当、勇于创新的事迹深深感染了全院干警，认为法官当如邹碧华，决心从思想上和行动上学习先进。

　　

　　三是设置了三个窗口。加强了立案文明“窗口”建设。立案窗口实行了“一站式”服务，逐步完善了电话立案、假日立案、上门立案等便民措施，建立了诉讼“绿色通道”。 实行了“三优先”，对追索赡养费、抚养费、抚育费、抚恤金、劳动报酬、人身损害赔偿费等案件优先立案、优先审理、优先执行。实行了“简繁分流”，依法扩大了简易程序的适用范围，真正发挥了民事简易程序及时、简便、快捷的制度功能，提高了审判效率，降低了当事人的诉讼成本，减轻了群众的诉讼负担。建立了法官工作室。当事人可根据需要随时约谈案件承办人，了解掌握案件进展情况，承办人在接到接待请求后及时到法官工作室进行接待，按照“四心”标准，热心接待群众，耐心倾听群众诉求，细心分析案情，诚心解决群众难题。法官工作室建立以来，已累计接待当事人150余人次。建立了院、庭长值班室。每个工作日安排一名业务庭中层副职以上干警到院、庭长值班室进行值班，及时解答群众咨询，接受群众投诉，对群众反映的问题做好登记、汇报，及时转发有关部门进行办理，并跟踪案件进展情况，限期回复。值班室建立以来，已累计接待来访群众86人次，解决群众问题200余个。