本报讯（通讯员 丁涛）3月19日上午9时，汉寿县法院远程视频接访室内，信访人刘某通过最高法院远程视频接访平台与最高法院立案庭法官开始了面对面的对话。这是该院根据信访人的申请，配合最高人民法院开展的首例远程视频接访。
信访人刘某夫妇因社保部门未予解决其农牧工退休养老院待遇，以县社保处不履行法定职责为由将社保处告上法庭，经该院一审判决后，刘某不服提出上诉，经二审、再审后多次到最高人民法院上访。汉寿法院远程视频接访系统安装到位后，刘某向该院提出远程视频接访申请，经该院向最高法院预约申请获批。
与最高法院远程视频接访平台的互联互通，既畅通了信访人反映和解决诉求的渠道，有助于减轻涉诉信访群众的经济负担，又提升了法院涉诉信访工作效率，提高了司法权威和公信力，是该院为适应信访制度改革的需要，以信息化手段化解矛盾纠纷、司法便民的一项新举措。
