今年以来，桃源法院充分发挥基层人民法庭“服务一方百姓、保一方平安和谐、促一方经济发展”的作用，以法庭为中心，在偏远乡镇建立审判联络站，在矛盾多发的村（居）建立巡回审判点，在矛盾多发的区域派驻审判联络员，形成“庭、站、点、员”立体便民网络，化解纠纷，维护稳定，以成为百姓与法院的纽带与桥梁。

　　一是判决调解多样化，灵活解决矛盾纠纷。坚持调解方式多样，依法灵活运用判决与调解，以情劝人，以理服人、以法待人，在起诉前、诉讼中、判决时，向当事人宣传法律，以群众认可、接受的方式、方法来化解各类纠纷，换得群众的心理平衡，求得社会的公平、正义。特别是加强诉前调解化解矛盾纠纷，通过人民调解窗口“前置”立案阶段，最大限度的将矛盾纠纷化解在萌芽状态，为当事人省时、省心、省钱。积极发挥人民陪审员调解作用，将陪审员讲“情理”与法官讲“法理”相结合，坚持邀请陪审员做好调解工作。充分利用陪审员易与当事人沟通、交流的优势，有意识地邀请人民陪审员参与，从法律、情理等各角度给当事人做调解息诉工作，为法院和群众架起了一座“连心桥”，促使双方握手言和。今年来，该院审理的普通程序案件，人民陪审员的参审率达95%。

　　二是参与综治常态化，将矛盾消除在萌芽状态。注重与法庭所管辖乡镇司法所、村（居）的联系，通过走访、接访、巡访等方式，贴近群众，倾听诉求，做好法律宣传、政策解释、思想疏导等工作。推进与社会服务机构、矛盾调解组织的衔接，综合运用多种手段，真正做到和谐执法、定分止争、案结事了。积极开展巡回审判，充分发挥农村法庭的作用，及时邀请乡镇司法所、人民调解委员会、村（居）民委员会等有关人员，及时协调将矛盾消灭在始发阶段。今年来，该院四个人民法庭诉前化解矛盾纠纷130余件次。

　　三是群众接待人性化，换位思考引导诉讼。设立来访接待室，安排经验丰富的法官值班，做到来人一杯水、让坐一张椅，问清来访内容，讲清道理，换位思考，引导当事人诉讼。实行立案提示告知谈话制度，重点在立案法官在审查各类案件的审查过程中，提示告知当事人应享有的诉讼权利和应注意的诉讼风险，引导当事人针对自己的诉请对审判、执行流程有客观理性的认知，减少当事人诉累，从源头预防当事人可能出现的不满情绪。今年来，该院四个法庭在立案告知谈话中，共解答当事人法律咨询、告知当事人正确依法维权1000余人次。

　　四是业务学习定期化，提升法庭办案能力。每季度召开一次法庭工作会议，以会代训的形式定期开展培训学习，先后学习了《关于防范和制裁虚假诉讼的指导意见》、《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》、《最高人民法院关于人民法院特邀调解的规定》、《最高人民法院发布关于进一步推进案件繁简分流的意见》、《人民法院审判制服着装管理办法》等业务知识。建立青年法官导师制度，在资深法官中选任导师，与青年法官实行“一对一”帮教，依靠导师定向培养青年法官，发挥资深法官对青年法官成长中的传承、引导和激励作用，建设一支适应司法体制改革的高素质法官队伍。